Как сеть ИКОРНЫЙ строит омниканальный фуд-ритейл - Дарья Грознобойцева

Сегодня у меня в гостях Екоммерс Директор сети магазинов "ИКОРНЫЙ" - Дарья Грознобойцева. Мы обсудили бизнес сети по продаже деликатесов и морепродуктов на премиальную аудиторию и аудиторию ценителей. Как и откуда привлекать такую аудиторию, как создавать потребность, какой сервис эта аудитория ожидает. Мы также затронули продажи такого экзотического ассортимента на маркетплейсах. 
 
________ Партнеры проекта: 
 
■ Рейтинг Рунета - Лучшее место для выбора диджитал-подрядчика https://ratingruneta.ru 
 
■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : http://imshop.io/?utm_source=youtube&... 
 
________ 
 
00:00 Начало  
00:38 Приветствие  
01:01 О компании Икорный  
03:56 Основной покупатель  
05:49 Уникальность компании Икорный  
07:29 Об ассортименте и поставках  
08:28 Об уведомлении покупателей  
09:41 О контакте с покупателями и подписантами  
11:28 О дjлях продаж в офлайн и через е-com  
12:21 О новой аудитории  
13:41 Об омниканальности  
15:14 Работа с МП  
16:42 О доставке  
17:59 Успех через публикации рецептов  
21:59 О доле ретейл медиа  
24:45 О программе лояльности  
25:39 Использовании баллов при фрначайзинге  
26:22 Особенности работы программы лояльности  
29:17 Промоакции  
31:32 О собственных каналах на ютубе  
33:53 Об обновлении сайта  
34:42 Личный кабинет  
37:06 Служба поддержки  
40:57 Об использовании нейронок  
42:51 Работа с дизайнерами  
44:29 Проблемные зоны рынка  
48:54 О развитии офлайн и онлайн  
50:27 Прощание  
 
 
Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcast 
 
Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru 
 
Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast