E-commerce в METRO - сочетание B2B и B2C - Павел Домнин

METRO Cash&Carry - это образцовая международная сеть, которая работает одновременно в двух направлениях: B2B для магазинов, HORECA и других оптовых покупателей, а также в B2C для широкого круга покупателей. Не так давно компания отменила правила о необходимости обязательного владения картой оптового покупателя и мы поговорили с Директором по развитию E-commerce - Павлом Доменным про то как компания управляет двумя витринами, а также какие планы вынашивает на развитие сильных СТМ.  
 
00:00 Начало 
01:02 Визитка 
02:46 Доля интернета и онлайн продаж 
05:24 Про сбер и другие витрины 
06:15 Вопрос о "Риова" 
08:59 Стратегия бизнеса 
12:21 D2C развитие 
15:42 Дополнительные клиенты 
17:38 Уход не ТГ 
19:50 Деление сайта 
25:31 О карте метро 
27:17 Снова о D2C 
29:07 Региональная экспансия 
31:20 О CRM 
34:10 Шэф повар 
36:38 Опыт концепций 
38:21 Pure clients 
39:51 Различия b2b и b2c 
42:39 Персонализция витрины 
44:33 Про каталоги 
46:34 О ритейл медиа 
49:45 О развитии ритейла 
51:05 Виртуальная касса 
54:50 Прощалка 
 
 
Аудиоверсия интервью в подкастах: https://podcast.ru/1535831911 
 
Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: https://www.youtube.com/channel/UCdB72xIO4htZaJuKuXtT2eA?sub_confirmation=1 
 
________ 
Партнеры проекта: 
 
■ IMSHOP - лучшие мобильные приложения для ритейла : http://imshop.io/?utm_source=youtube&... 
 
■ AWG - ведущий веб-разработчик и интегратор IT решений для крупного ритейла и банков - http://www.awg.ru  
 
■ Dalli-Service - Быстрая доставка для интернет-магазинов: https://www.dalli-service.com  
 
■ Kinescope - Видео сервис для бизнеса - https://kinescope.io/ru 
 
________ 
 
Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru  
 
Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast