«Вам что важнее: волосы сохранить или жизнь сохранить»? Как врачу обсуждать варианты лечения с пациентом
В этом выпуске подкаста говорим о совместном принятии решения. Что делать, если врач не знает, какой вариант лечения наиболее удачный? Как вовлечь пац...
«Мне 66 лет, у меня ни одной операции не было, я никогда не соглашусь на это»! Как врачу слушать пациента и подтверждать экспертность своей позиции
В этом выпуске подкаста говорим о внимательном слушании. Как оно помогает выстраивать отношения с людьми, даже если кто-то лично неприятен. Как доктор...
«Мы же не можем просто так опустить руки, это предательство». Как врачу выразить эмпатию при сообщении плохих новостей.
В этом выпуске подкаста говорим о том, как выражать эмпатию при сообщении плохих новостей. Почему в разговоре важны паузы? В какой момент нужно выража...
«Прекратите этот винегрет»! Как врачу продуктивно проводить консультации
В этом выпуске подкаста говорим о том, как доктору структурировать консультацию и заканчивать её вовремя. Как расположить элементы расспроса? Что дела...
«Придётся удалить вам все зубы, иначе вы вечный пациент». Как вовлечь человека в принятие сложного решения
В этом выпуске подкаста говорим о врачебных решениях, которые пациентам кажутся страшными и сложными. Что нужно сказать человеку, чтобы вовлечь в разг...
«Сейчас через соломинку выпьют твой мозг». Как работать с тревогой и ипохондрией
В этом выпуске подкаста говорим о работе с тревогой. Как разговаривать с человеком, который думает, что у него рак? Как убедить в своей правоте и отго...
«Я ребус, разгадай меня». Как разговорить пациента, который тебе не доверяет
В этом выпуске подкаста говорим о работе со скептически настроенными пациентами. Как найти контакт с человеком, который не верит, что ему могут помочь...
«Вы мне так выговариваете, как будто я сижу и семечки лузгаю» Как этично указать человеку на ошибку!
В этом выпуске подкаста мы говорим о коммуникации с коллегами. Как указать подчинённому на ошибку, не повышая при этом голос и не заставляя его оправд...
«Вы мне так выговариваете, как будто я сижу и семечки лузгаю»! Как этично указать человеку на ошибку
В этом выпуске подкаста мы говорим о коммуникации с коллегами. Как указать подчинённому на ошибку, не повышая при этом голос и не заставляя его оправд...
«Я приду в операционную своими ногами, а уеду инвалидом». Как врачу и пациенту принять решение о рискованном лечении
В этом выпуске подкаста мы говорим о том, как доктору вовлечь пациента в принятие решения о сложной операции. Как донести информацию о вариантах лечен...