Гость — Виктор Шитов, лидер профессии Delivery & Processes
О чем болтаем?
Разбираемся в профессии Delivery менеджера, и узнаем, почему DM не должен занимать определенную роль в команде и отвечать за сроки и объемы. Выясняем, с какими запросами работает DM и как готовит команды к изменениям. Уточняем, на какие метрики ориентируется Delivery менеджер, и почему снижение Time to Market — не главная его цель.
Таймкоды:
О чем болтаем? Ждем доставку!
Знакомимся с гостем и узнаем, чем занимаются Delivery менеджеры
Почему DM не отвечает за сроки, и не берет на себя командную ответственность
Как DM помогает на разных уровнях зрелости команды
Как работать с командой, в которой перегружено тестирование
DM смотрит на процесс целиком, а не только на доставку
Что такое производственный процесс
Сколько команд может быть у DM, и как они попадают к нему
Зачем Витя ходил на курсы по психологии
С какими проблемами нужно обращаться к DM, а с какими — нет
Что если у команды нет запроса на изменения, но что-то точно идет не так
Технический бэкграунд и навыки управления в работе DM
Метрики — как понять, что у команды что-то пошло не так
Time to Market — почему нельзя взять его снижение как цель
Когда доказать, что в команде что-то не так, если она не собирает метрики
Были ли команды, в которых не получилось ничего изменить
Что делать команде, чтобы ей никогда не понадобился деливери-менеджер
Блиц
Классные инструменты для Delivery менеджера
Итоги
Книга:
BOSS: бесподобный или бесполезный, Иммельман Рэй
Cсылки:
Zettelkasten Method https://zettelkasten.de/posts/overview/
Канал QA Tinkoff в Телеграме: https://web.telegram.org/z/#-1436363875
Канал IT’s Tinkoff в Телеграме: https://t.me/itstinkoff
Больше про карьеру в IT в Тинькофф: https://l.tinkoff.ru/about-it-career