GovTech: проект E-otinish - эффективный инструмент взаимодействия общества и государства

Всем привет.

Новый эпизод подкаста получился достаточно динамичным интересным. Продолжаем говорить о GovTech и о реализуемых проектах. Мой гость -  Айтуар Атабеков, CPO платформы приема и обработки обращений граждан “E-otinish”. Поговорили о проекте и его социальном эффекте, а также о том, к какому гос. органу чаще всего обращаются граждане, и почему важно выстраивать прямую коммуникацию государства и общества. 

Ну и призываю всех не оставаться в стороне, а активно пользоваться этими сервисами, чтобы делать нашу страну лучше)) 

Содержание:

00.51 о проекте E-otinish: что за платформа, для кого она предназначена

05:10 немного цифр и показателей о проекте 

06:35 можно ли подать обращение офлайн?

08:33 - к каким гос органам обращаются чаще всего? 

14:55 как  с помощью IT-инструментов улучшить качество ответа гос. органа на запрос?

19:36 о SROI проекта 

30:38 почему в IT важны soft skills 

https://eotinish.kz/