О чем разговор:
• Почему «маркетплейсы ни за что не отвечают» и почему Борис Кац открыто обсуждает разницу в налогооблажении между маркетплейсами и обычными ритейлерами
• «Купи на маркетплейсе — отними пенсию у своей бабушки» — в чем Борис видит несправедливость в работе маркетплейсов по отношению к торговым сетям?
• Какой клиентский опыт он создает, чтобы выбирали «Леонардо», а не конкурентов?
• Почему сеть закрывает офлайн-магазины?
• Что думают о товарах «Леонардо» 6 детей Бориса Каца?
Бонус: узнаем, как Михаил Кучмент оценит на вкус детский пластилин.
Подписывайтесь на YouTube-канал подкаста "Бизнес на салфетке": https://www.youtube.com/@UCyjGdVmEhYLXgyPf9jNHPrw
Блог Михаила Кучмента: https://www.instagram.com/michael_kuchment
*Instagram признан в РФ экстремистской организацией, деятельность которой запрещена на территории РФ