В этом летнем выпуске подкаста «Уроки публичности» мы хотим поговорить о банковском PR и о профессии пиарщика в финансовой сфере. Мы знаем, что такое маркетинг банковских услуг, потому что сами пользуемся разными финансовыми технологиями. Однако про связи с общественностью, антикризисные коммуникации и работу с проблемными ситуациями в банковской отрасли мы знаем не так много.
Обсуждали профессию пиарщика в банковской среде: ведущий подкаста, маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин, и автор ТГ-канала "Будни пиарщика", руководитель PR-направления крупного федерального банка в Чувашии Наталия Альгешкина, экс-пиар директор Группы QIWI, ГК YADRO, БЮРО 1440 и автор ТГ-канала "ОтЪехавшая", пиарщик Анастасия Журавлева.
О чем говорили:
- Банковская отрасль в России
- Зачем банку PR?
- PR и маркетинг в банке: организационные структуры
- Карьера в банковском PR
- Инциденты и антикризисные коммуникации
- Внешние и внутренние команды и стейкхолдеры
- PR и внутренние коммуникации
- Влияние Банки.ру и Тинькофф-журнал на отрасль
- Требования к банковскому пиарщику и функционал
- Профессиональное развитие и наставничество
- Кейсы
Что почитать:
- Лилия Глазова "Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций"
- Константин Барановский "Финансовый пиар. Prодавая деньги"
- Ярослав Катаев "Во все тяжкие бизнес-сторителлинга. PR и маркетинг эпохи HBO"
- Саша Карепина "Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах"
- Елена Старостина и Надежда Кобина "Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь"
- Уильям Индик "Психология для сценаристов. Построение конфликта в сюжете"
- Коллектив авторов "Спиральная динамика на практике"
Платите вовремя проценты по кредитам, получайте кешбек и слушайте подкаст “Уроки публичности”. Не забудьте подписаться на нас в тележке или ВК!
