arrow
podcast

Банкта контакт-центр кантип иштейт

07.01.2024
Слушайте эпизод на любимых платформах:
  • Apple Podcasts
  • Yandex Music
  • Google Podcasts
  • Spotify
  • Castbox
  • Pocket Casts
  • Overcast
  • Castro
  • RadioPublic

Бул эпизоддун темасы - Банк тармагындагы Контакт-центр жана анын функциялары, биздин коногубуз Телегей Абирова, Бакай банктын контакт-центринин башчысы.

  • Азыр банктагы КЦ кантип иштеп жатат
  • Бакай банкта КЦ качан пайда болгон
  • КЦнин банктын бизнес-процесстериндеги ролу кандай
  • Ковид Пандемиясы менен кандайдыр бир озгоруулор пайда болдубу
  • Колл центрде кандай платформа колдонулат
  • Чалуулар гана эмес, текст аркылуу, имейл аркылуу
  • Эмне жонундо кардарлар кобуроок сурашат
  • Банктагы идеалдуу КЦ кандай болуш керек
  • Банктагы КЦда кандай функциялар колдонулат