Как построить работу с отзывами

В этом выпуске мы поговорим об отзывах: очень важном инструменте обратной связи с аудиторией бренда. Как отзывы влияют на продажи в бизнесе? Какую роль они играют в репутации компании на рынке и как построить работу с ними? На эти вопросы ответит наш специальный гость — Евгений Белавин, основатель сервиса «Товеко». 
 
Спонсор сезона — сервис мониторинга интернет-отзывов и сбора обратной связи «Товеко». Узнайте, что пишут о вашей компании в интернете. 
 
Закажите бесплатный аудит, а по промокоду RedBarn вы получите скидку на подключение 15%, действует до 28 сентября 2024 года. 
 
https://redbarn.toweco.ru/ 
 
1:15 Насколько отзывы важны для бизнеса?  
8:50 Про фейковые отзывы и «полезный негатив». 
13:56 Что делать, если позитивные отзывы не пишут, а позитив — есть? 
16:27 Помогают ли отзывы увеличить количество возвращающихся клиентов? 
19:21 Зачем работать с положительными отзывами? 
26:09 Как работает сервис «Товеко». 
28:29 ИИ в «Товеко». 
31:52 Гибкая настройка: как можно настроить «Товеко» под задачи своего бизнеса? 
32:42 Кто чаще всего пользуется «Товеко» — каким нишам помогает этот инструмент. 
37:25 Доступность инструмента: какому бизнесу подойдет «Товеко», как быстро он окупится. 
 
Реклама 
ООО «ТОВЕКО» 
ИНН 9717076264 
LjN8JxK7p 
 
Команда:  
Ведущая — Екатерина Стоянова; 
Редактор — Алина Исаева; 
Монтаж — Илья Коваленко; 
Продюсер — Юля Купер; 
Проджект-менеджер — Дарья Конова. 
 
Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски - https://podcast.ru/1751899387 
 
—— 
Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). 
Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - [email protected]