arrow
podcast

1. Читайте Справку — О работе Техподдержки в Топвизоре и бесплатной проверке позиций

07.09.2021
Слушайте эпизод на любимых платформах:
  • Apple Podcasts
  • Yandex Music
  • Google Podcasts
  • Звук
  • Castbox
  • Pocket Casts
  • PlayerFM
  • ВКонтакте
  • Overcast
  • Castro
  • RadioPublic
Запустили новый подкаст «Читайте Справку», где разговариваем с нашей Техподдержкой о том, как работает сервис и что происходит «за экраном». Ничего серьёзного, просто Топвизор-talk обо всём, что связано с сервисом. Первый выпуск о работе техподдержки, тарифах и бесплатной проверке позиций. 
 
Тайм-код  
– Что такое «тикеты» в Топвизоре  
– По каким каналам можно связаться с поддержкой (TopvisorBot в Телеграм, https://www.facebook.com/topvisor.ru, https://vk.com/topvisor, [email protected])  
– Как подключить Топвизор-бота в телеграме  
– Как быстро отвечает Поддержка 
– Как писать, чтобы проблему решили быстрее  
– Реализация идей пользователей по улучшению сервиса  
– Какие вопросы можно задавать, а какие нет  
– Где искать ответ на вопрос, если не хочу писать в поддержку (https://topvisor.com/ru/support/
– Какие проблемы решит только Техподдержка 
– Самый популярный вопрос, который задают пользователи  
– Как работают Тарифы (https://topvisor.com/ru/pricing/
– Что в Топвизоре можно делать бесплатно 
– Как бесплатно проверять позиции (https://topvisor.com/ru/support/account/yandex-xml/)