Как устроен бизнес современного аэропорта (с Татьяной Ризван, аэропорт “Пулково”)

В своих выпусках мы стараемся разобраться вместе с нашими гостями в том, как устроен бизнес в различных сферах. У нас были выпуски про автомобильный, гостиничный, издательский и даже про бизнес сетевого рекламного агентства. 

И вот сегодня мы решили затронуть очередную и очень интересную сферу — как устроен бизнес современного аэропорта, на примере аэропорта “Пулково”, Санкт-Петербург. Сегодня с нами собралась, чтобы разобраться в этой теме Татьяна Ризван, руководитель по PR и маркетинговым коммуникациям компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом “Пулково”.

⏱️ Таймкоды выпуска:  

1:27 — о госте

6:02 — об аэропорте “Пулково”

8:42 — из чего состоит бизнес в аэропорту

13:42 — кто является конкурентами для аэропорта

16:31 — как поменялась структура пассажиропотока

22:00 — про неавиационные услуги аэропорта

28:00 — про агентов по гостеприимству 

33:17 — про способы потребления в аэропорту

35:23 — про маркетинг аэропорта

47:22 — совет с пользой

🔗 Ссылки на рекомендуемые источники: 

— Книга “Понедельник начинается в субботу” | Аркадий и Борис Стругацкие — https://www.litres.ru/book/arkadiy-i-boris-strugackie/ponedelnik-nachinaetsya-v-subbotu-121724/ 

— Книга “Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога” | Нина Зверева, Светлана Иконникова — https://www.litres.ru/book/nina-zvereva/ya-sprashivau-mne-otvechaut-instrumenty-iskusnogo-dialoga-69264787/  

— Книга “Лидер без предрассудков. Как избавиться от неосознанных предпочтений и стать эффективнее” | Памела Фуллер, Марк Мерфи, Энни Чоу — https://www.litres.ru/book/mark-merfi/lider-bez-predrassudkov-kak-izbavitsya-ot-neosoznannyh-predpoch-69267484/

— Книга “Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks” | Говард Бехар, Джанет Голдстайн — https://www.litres.ru/book/govard-behar/delo-ne-v-kofe-korporativnaya-kultura-starbucks-5019921/chitat-onlayn/ 

— Книга “Deadline. Роман об управлении проектами” | Том ДеМарко — https://www.litres.ru/book/tom-demarko/deadline-roman-ob-upravlenii-proektami-138630/ 

📣 Предыдущие выпуски подкаста:

— Выпуск “Безбумажный офис (с Михаилом Легченко, F.Doc)” — https://marketingpodcast.mave.digital/ep-54

— Выпуск “Ребрендинг МТС: что скрыто “под капотом” (с Сергачевой Ксенией и Алькиной Анной, МТС)” — https://marketingpodcast.mave.digital/ep-53

___

Гость выпуска — Татьяна Ризван

Ведущий, автор и редактор — Владимир Морозов

Соведущая — Татьяна Морозова

📬 СВЯЗЬ С РЕДАКЦИЕЙ:

— Email: [email protected]  

— Telegram: https://t.me/morozov_media

— Сайт подкаста: https://morozov-vv.ru/podcast

🎯 НАШИ РЕСУРСЫ:

— Telegram-канал подкаста — https://t.me/marketingwetake 

— Авторский блог о маркетинге и бизнесе — https://t.me/marketing_meetingpoint 

— Вакансии для маркетологов — https://t.me/marketing_jobs 

— Канал Татьяны Морозовой о стиле и моде — https://t.me/styletm