Тонкости искусства переговоров. Выпуск №5 – Русский автобизнес

Слушайте эпизод на любимых платформах:

Наш архив интересных звонков в автосалоны снова пополнился. Выбрали для нового подкаста самые неоднозначные диалоги, пригласили экспертов оценить спорные ситуации и дать рекомендации отделам продаж дилерских центров.

Эксперты в подкасте:

Максим Дембровский, наш новый игрок в сфере обучения и консалтинга Автохаба

Дима Строчик, уже бывалый подкастер и ведущий специалист Авито Аукциона

О чем этот выпуск:

Как реагировать, когда клиент учит вежливости

Почему проактивные консультации не работают

Дискуссии о цене: как отвечать на аргумент «продай по-братски»

Осторожно, троллинг! Как общаться с клиентом со специфическими запросами

Работает ли клиентоориентированность на минималках?

Как справиться с агрессивным напором покупателя

Почему чек-лист звонка помогает продавать лучше

Как отдел продаж превращает покупку авто в квест